一、商家低價(jià),電商亂價(jià)的原因
1、市場競爭激烈:電商平臺(tái)上商家眾多,為了爭奪市場份額,部分商家不惜采取低價(jià)策略吸引消費(fèi)者。
2、供應(yīng)鏈管理不善:部分商家通過非正規(guī)渠道獲取低價(jià)商品,繞過品牌授權(quán)進(jìn)行低價(jià)傾銷。
3、電商平臺(tái)監(jiān)管缺失:電商平臺(tái)在商家入駐門檻低價(jià),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格不作限制,導(dǎo)致花時(shí)間多的事情要品牌方自己管控。
4、消費(fèi)者價(jià)格敏感度:在信息不對(duì)稱的情況下,消費(fèi)者往往更傾向于選擇價(jià)格更低的商品,從而助長了低價(jià)銷售的風(fēng)氣,不管看導(dǎo)致低價(jià)的店鋪銷量越來越高。
二、網(wǎng)絡(luò)商家低價(jià)亂價(jià)的控價(jià)渠道
1、電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)。
2、店鋪直接通知整改,聯(lián)系客服或者對(duì)方運(yùn)營、老板。
3、工商投訴介入。
4、大額買貨。
5、差評(píng)影響。
三、專業(yè)控價(jià)公司網(wǎng)絡(luò)控價(jià)的方法
專業(yè)控價(jià)公司對(duì)于竄貨低價(jià)亂價(jià)商家的控價(jià)處理部分步驟方法有以下2點(diǎn):
1、發(fā)布公司產(chǎn)品價(jià)格蓋章文件,曉之以理,動(dòng)之以情,要求竄貨低價(jià)經(jīng)銷商家改價(jià)或按照品牌方市場要求進(jìn)行銷售。
2、投訴強(qiáng)制下架-針對(duì)溝通談判未配合或反復(fù)低價(jià)者采取各種專業(yè)投訴側(cè)面投訴技巧強(qiáng)制下架低價(jià)商品鏈接,店鋪扣分。
1)電商平臺(tái)的平臺(tái)知產(chǎn)投訴(商標(biāo)、版權(quán)、作品、專利等投訴方式)
2)工商投訴(電商店鋪當(dāng)?shù)爻鞘兴鶎俚墓ど叹峙c平臺(tái)當(dāng)?shù)毓ど叹致?lián)合投訴)
3)鎖庫存(阻礙店鋪運(yùn)營,迫使下架改價(jià))
處理結(jié)果:低價(jià)鏈接刪除下架、店鋪扣分或關(guān)店、查找到 貨源
處理時(shí)間:3-5個(gè)工作日。
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